生效日期：2024年8月30日
发布日期：2024年9月20日
更新日期：2024年12月9日
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本政策将帮助您了解以下内容:
本政策适用于点点云智慧能源 APP 所有功能和服务。
点点云智慧能源在您同意为前提的情况下,仅会根据您使用的功能和服务,出于本政策所述的如下目的收集和使用您的个人信息:
2.1 当您使用电站监控功能时,我们将收集您添加的电站有关信息包括:电站名称、电站类型、电站状态、电站位置和实时发电量。
2.2 当您与我们客服联系时,我们可能会保存您的聊天记录和内容或您留下的联系方式以及您提供的其它信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。必要时,我们会需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。
2.3 当您使用我们提供的功能和服务时,为了保障您的账号安全以及系统运行安全,我们将收集您的浏览、操作、搜索、点击等信息作为有关网络日志进行保存,其中包括您的设备信息(IDFA、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、AndroidID、IMEI 以及 MAC 地址)、账号信息、访问的日期和时间和 IP 地址。
当您开启上述权限即代表您授权我们可以手机和使用对应个人信息实现上述功能,您关闭相应权限即代表您取消相应授权,我们则不会继续收集和使用您的相应个人信息,也无法为您提供相应的功能。
我们依照法律法规的规定,将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果发生数据的跨境传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。我们将存储您的个人信息,直到您删除的您的账户/账户数据或者您请求删除您的个人数据时为止,但法律法规另有规定的除外。
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。点点云智慧能源将使用加密技术,例如传输层安全协议(TLS),在传输过程中保护您的个人数据。当我们储存您的个人数据时,我们使用的是具有有限访问权限的计算机系统,并且这些系统是部署在受物理安保措施保护的设施内。除此之外我们会不定期举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。
您需要知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知。我们将及时将事件相关情况以邮箱、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、更正、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。由于操作系统的区别、以下操作设置可能存在差异;此外,为了优化您的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整,故如下指引仅供参考。
在法律及相关规定允许的前提下，您随时可注销此前注册的账户，您可以通过“我的-账号与安全-注销账号”进行操作。需要特别提示的是，请您谨慎选择注销。因为在注销账号之后，我们将停止为您提供产品和服务，删除您的个人信息，并无法再次恢复该账号中的相关信息。
5.1 访问个人信息
您有权访问您的头像、用户名。进入【我的】,可查询访问。
5.2 撤回已同意的授权
我们在提供服务的过程中,需要您授予我们一些设备权限,例如通知、电话等访问权限。您可以在设备的设置中随时关闭部分或者全部权限,从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同设备和系统中权限的显示方式和关闭方式有所不同,具体请参考设备和系统开发方的说明和指引。
5.3 第三方SDK
为了向您提供部分功能/服务，例如地图定位等，我们集成了合作伙伴的软件工具开发包（简称“SDK”）或其他类似的应用程序。
我们会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求或业务功能变更时，我们可能会调整接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，请以其公示的官方说明为准。目前本应用接入的第三方SDK如下：
高德地图SDK
第三方公司名称: 高德软件有限公司
收集个人信息类型: 位置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息、系统基本信息
使用目的: 用于在地图上显示电站位置
收集方式: SDK本机采集
第三方个人信息处理规则： https://lbs.amap.com/pages/privacy/
高德定位SDK
第三方公司名称: 高德软件有限公司
收集个人信息类型: 位置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息、系统基本信息
使用目的: 定位、地图展示
收集方式: SDK本机采集
第三方个人信息处理规则：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
如果您未满十八岁,您应该获得父母或监护人的同意和指导以确保正确使用我们的产品和服务。
我们可能适时修订本隐私政策的条款,这些修订构成隐私政策的一部分并具有同等本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享受的权利。本隐私政策更新后我们会通过公告消息或其他适当的方式提醒您,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
点点云智能科技有限公司非常感谢能有机会为您提供产品和服务。自点点云智能科技有限公司成立至今,赢得并保持您对我们的信任始终是我们的服务宗旨。我们承诺尊重及保护您提供的隐私及个人信息,也希望您能了解我们的隐私保护政策,包括如何采集、使用及披露您的个人信息。
我们指定专门的团队负责管理您的个人信息保护,包括制度、纠纷解决、培训、联络等各方面,并直接向董事办及总经理汇报隐私保护相关事项。
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